Privacy

1. Inleiding

Praktijk Essenza hecht veel waarde aan uw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat uw rechten zijn. Deze verklaring is in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens is:

Zonnekein, Anne-Sophie (handelend onder de naam Praktijk Essenza)
‍Roggelaan 7, 8500 Kortrijk, België

Ondernemingsnummer (KBO/BTW): BE1020.790.089
‍E-mail: hello@praktijkessenza.be
‍Telefoon: +32 470 25 03 33
‍Website: www.praktijkessenza.be

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe u onze website gebruikt, verzamelen wij de volgende gegevens:

A. Gegevens die u ons verstrekt (Contactformulier)

Wanneer u het contactformulier op onze website invult, vragen wij om de volgende gegevens:

• Naam en voornaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Uw bericht

Doel: Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om te kunnen reageren op uw vraag, afspraakverzoek of bericht. Wij gebruiken deze e-mailadressen niet voor het versturen van nieuwsbrieven of reclame.Rechtsgrond: De uitvoering van een overeenkomst (of maatregelen voorafgaand aan het sluiten ervan) en uw toestemming door het formulier te verzenden.

B. Automatisch verzamelde gegevens (Cookies & Analytics)

Wanneer u onze website bezoekt, worden er technische gegevens verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën (zoals Google Analytics). Dit kan gaan om:

• IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk)
• Type browser en apparaat
• Bezochte pagina's en duur van het bezoek
• Locatiegegevens (op regioniveau)

Doel: Het verbeteren van de gebruikerservaring en het analyseren van websiteverkeer.Rechtsgrond: Uw expliciete toestemming via de cookiebanner (CookieYes).

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend met technische partners die noodzakelijk zijn voor de werking van de website:

• Webflow: Onze website wordt gehost door Webflow. Gegevens die u via de website verstuurt, worden verwerkt op hun beveiligde servers (in de VS, onder de geldende Standard Contractual Clauses en het Data Privacy Framework).
• Google (Analytics & Tag Manager): Voor anonieme statistieken.
• CookieYes: Voor het opslaan van uw cookie-voorkeuren.

Externe Link: Moonbird

Op onze website vindt u een verwijzing naar Moonbird. Dit is een affiliate link.

• Wanneer u doorklikt naar Moonbird, verlaat u de website van Praktijk Essenza.
• Wij hebben geen inzicht in de persoons- of betaalgegevens die u bij Moonbird invult. Moonbird is volledig verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens op hun platform.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

• Contactaanvragen: Gegevens uit het contactformulier worden verwijderd zodra uw vraag is beantwoord of afgehandeld, tenzij er een langdurige cliëntrelatie ontstaat. In dat geval worden gegevens bewaard conform de wettelijke verplichtingen voor onze administratie.
• Analytische data: Deze worden bewaard volgens de standaardtermijnen van Google Analytics en daarna automatisch verwijderd.

6. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (te herkennen aan het slotje in de adresbalk), waardoor gegevens versleuteld worden verzonden. Alleen Anne-Sophie Zonnekein heeft toegang tot de ontvangen persoonsgegevens.

7. Uw rechten

U heeft onder de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage: U mag vragen welke gegevens wij van u hebben.
• Correctie: U mag foute gegevens laten aanpassen.
• Verwijdering: U mag vragen om uw gegevens te verwijderen.
• Beperking & Bezwaar: U mag bezwaar maken tegen de verwerking.
• Overdraagbaarheid: U mag vragen uw gegevens over te dragen.

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar hello@praktijkessenza.be.

8. Cookies

Wij gebruiken CookieYes om uw cookievoorkeuren te beheren. Bij uw eerste bezoek kunt u aangeven welke cookies u wel of niet accepteert. U kunt deze instellingen op elk moment wijzigen via de instellingen op onze website.